派送员须知及派送员公约
2020-11-12 16:31
派送员须知及派送员公约
派送须知
为保证商品在派送过程中不会流失,派送员须冻结保证金500.00元;该保证金可在:我的→设置→我的资产里,随时申请解冻即刻返还,但是在没有保证金的情况下,无法参与抢单派送。
派送员抢单后,在“派送中-未取货”页面,联系商家或导航到商家,须在半小时内前往商家取货,进行派送;若抢单半小时后,没有前往商家取货,系统会自动取消该抢单任务。
当您取货后,可在“派送中-已取货”页面联系买家或导航到买家;商品送达后,须在“派送中-已取货”页面,点击“派送完成”来完成派送任务。
当买家确认签收后,系统会自动将此次的派送运费结算到您的预置的收款账户中;遇到买家拒签时,请根据实际情况,在“派送中”自行与买家或商家进行协商处理;在协商过程中,尽量达成一致,并确定运费归属问题。
派送完成后,可以在“已完成”中查看派送运费的收入详细情况。
本平台仅为派送员提供兼职机遇,正常情况下的运费结算均由系统自动完成;平台对每位派送员收取10%的运营服务费,在结算的同时,由系统自动扣除。平台不参与派送运费的设定,运费均由商家自主设置,若出现纠纷,派送员须与商家友好协商解决。
请认真阅读并严格遵守下方的《派送员公约》,当您冻结保证金后,即视为同意该公约的约束力,并承担公约中涉及到的各项责任。
派送员公约
本公约包括但不限于以下内容:
一、安全公约
为加强车辆及派送员员的安全,预防和杜绝事故的发生,保护人身安全和财产安全,特制定本责任书。细则如下:
1、派送员应该严格遵守【中华人民共和国道路交通安全法】及交通管理部门的有关规定,和本公司的有关规章制度。
2、树立爱岗敬业的思想,积极参加业务学习和安全学习,自觉遵守交通规则,做到文明行车,安全礼让,无违章、无事故;爱护车辆,勤检查、勤维修、勤保养,始终保持良好的车况。
3、派送员要严格遵守【交通法规】,严禁违章行驶,若违反交通法规肇事,一切后果送货员自负。
4、派送员要加强责任心,安全行驶,必须树立安全第一的思想,严禁超速、闯红灯、酒后驾驶及任意停车,由于派送员本人造成的交通违章罚款等均有派送员自行承担责任。
5、派送员是兼职性自愿行为,与本公司并非雇佣关系,不存在用人单位与劳动者之间的劳动关系,不受劳动法律法规调整。由于不存在劳动关系,所以派送员与本平台之间不存在缴纳相关社会保险的义务,派送员在派送过程中,由于患病或者派送期间负伤,均自行承担相关责任,与平台无涉。
二、兼职条件
派送员应符合如下条件:
1、若为女性,则年龄应满18周岁且不超过45周岁;若为男性,则年龄应满18周岁且不超过55周岁;
2、身体健康;
3、衣着得体,言谈亲切,举止大方;
4、需能向平台提供合法有效的身份证等有效证件;
5、必须使用合法、合规且证件齐全的交通工具;同时需具备使用这些交通工具的资质;
6、不存在犯罪记录、不良债务等,以及其他可能影响提供收派服务的不良记录。
三、行为公约
1、派送员在取货时,要认真核对清点货物,要做到没有遗漏,仔细检查,没有破损。
2、派送员在派送过程中,造成的商品丢失或破损,由派送员自行承担;倘若拒不承担者,平台将会从派送员预置的保证金中扣除相应的货款金额,作为赔偿给商家。
3、派送员在送货时,要保持文明礼貌,不得与买家争吵,不得作出对平台的形象和声誉有不良影响的行为;如若发生该现象,平台有权取消派送员的派送资格,并追究其相应责任,对于情节严重者,将会被永久性纳入系统黑名单。
派送员在此确认,对上述公约内容条件已明确知悉并认可,并承诺严格上述内容及条款。

